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reddevil82

PHPKIT Oldie

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Dienstag, 22. Januar 2013, 18:33

AddOn / Erweiterung funktioniert nicht! Was tun?

Aufgrund von mehreren Anfragen das ein AddOn / Hack nicht funktioniert, bitten wir Sie bevor Anfragen diesbzgl. gestellt werden, folgendes zu beachten bzw. zu überprüfen.
  1. Wurde Installationsdatei richtig ausgeführt ? ( Adminrechte erforderlich )
  2. Wurden alle Dateien lt. Readme angepasst /editiert?
  3. Evt. Readme auch ein 2.tes mal durchlesen.
  4. Wurden alle Dateien aus den Download hochgeladen?
  5. Wenn vorhanden wurden die Ordner CHMOD Rechte entsprechend der Readme angepasst?
  6. Forumsuche nach diesen Problem durchsucht.
  7. Nutzt ihr die aktuellste Version des AddOns / Hacks?
Unsere AddOn wurden speziell für das WCMS 1.6.5 || 1.6.6 angepasst und werden unter äteren Versionen ( 1.6.03 / 1.6.1 ) nicht laufen. Bei der 1.6.4 nur bedingt.

Sie haben diese Punkte überprüft, aber das Problem besteht weiterhin?
Verfassen Sie dann einen Forenbeitrag in der jeweiligen Forenkategorie mit folgenden Informationen für unsere Supporter:
  • AddOn Name und Version
  • Die URL zur Homepage.
Bitte achten Sie aber darauf das manche AddOns bestimmte Rechte benötigen, damit wir Sie uns anschauen können. Erstellen Sie auf Nachfrage eines Supporters einen entsprechenden Account mit den Rechten und versenden Sie dies bitte an den jeweiligen Supporter per PN. Unser Team wird Ihre Daten vertraulich behandeln und nicht an Dritte weitergeben.

  1. Die Seite sollte sich nicht im Offlinemodus befinden.
  2. Genaue Fehlermeldung -> falls vorhanden
  3. Problembeschreibung
  4. Tritt dieser Fehler direkt nach der Installation auf oder erst nachdem weitere AddOns / Hacks verbaut worden sind? Wenn ja welche wurden danach verbaut?
  5. Evtl. Screenshots sind sehr hilfreich
  6. Nach Anfrage bitte Code posten. Bitte dazu die jeweiligen BBCodes nutzen.
Wenn Sie diese Punkte beachten, können wir den evtl. Fehler schneller finden und beheben. Dies hat den grossen Vorteil Ihrerseits das das AddOn schneller einsatzfähig ist.

Desweiteren nochmals der Hinweis, das wir keinen Support per PN, Mail oder diversen Messengern geben, es sei denn es handelt sich um vertrauliche Daten wie Passwörter oder wurde vom jeweiligen Supporter angeboten.
Auch mal den Bedanken Button nutzen tut nicht weh und der Ersteller freut sich umso mehr.

Zitat von »Friedrich Nietzsche«

Der, welcher etwas Großes schenkt, findet keine Dankbarkeit, denn der Beschenkte hat schon durch das Annehmen zu viel Last.

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knuddi (6. Januar 2013, 20:15), kds1965 (13. Oktober 2014, 14:43)

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