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Probleme mit unseren Erweiterungen

Fragen und Antworten zu unseren Erweiterungen

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Addon / Erweiterung funktioniert nicht! Was tun?

Aufgrund von mehreren Anfragen das ein Addon / Hack nicht funktioniert, bitten wir Sie bevor Anfragen diesbzgl. gestellt werden, folgendes zu beachten bzw. zu überprüfen.

Wurde Installationsdatei richtig ausgeführt ? ( Adminrechte erforderlich )

  1. Wurden alle Dateien lt. Readme angepasst /editiert?
  2. Evt. Readme auch ein 2.tes mal durchlesen.
  3. Wurden alle Dateien aus den Download hochgeladen?
  4. Wenn vorhanden wurden die Ordner CHMOD Rechte entsprechend der Readme angepasst?
  5. Forumsuche nach diesen Problem durchsucht.
  6. Nutzt ihr die aktuellste Version des Addons / Hacks?
Unsere Addon wurden speziell für das WCMS 1.6.5 || 1.6.6 angepasst und werden unter äteren Versionen ( 1.6.03 / 1.6.1 ) nicht laufen. Bei der 1.6.4 nur bedingt.

Sie haben diese Punkte überprüft, aber das Problem besteht weiterhin?

Verfassen Sie dann einen Forenbeitrag in der jeweiligen Forenkategorie mit folgenden Informationen für unsere Supporter:
  • Addonname und Version
  • Die URL zur Homepage.
Bitte achten Sie aber darauf das manche Addons bestimmte Rechte benötigen, damit wir Sie uns anschauen können. Erstellen Sie auf Nachfrage eines Supporters einen entsprechenden Account mit den Rechten und versenden Sie dies bitte an den jeweiligen Supporter per PN. Unser Team wird Ihre Daten vertraulich behandeln und nicht an Dritte weitergeben.Die Seite sollte sich nicht im Offlinemodus befinden.
  1. Genaue Fehlermeldung -> falls vorhanden
  2. Problembeschreibung
  3. Tritt dieser Fehler direkt nach der Installation auf oder erst nachdem weitere Addons / Hacks verbaut worden sind? Wenn ja welche wurden danachverbaut?
  4. Evtl. Screenshots sind sehr hilfreich
  5. Nach Anfrage bitte Code posten. Bitte dazu die jeweiligen BBCodes nutzen.
Wenn Sie diese Punkte beachten, können wir den evtl. Fehler schneller finden und beheben. Dies hat den grossen Vorteil Ihrerseits das das Addon schneller einsatzfähig ist.

Desweiteren nochmals der Hinweis, das wir keinen Support per PN, Mail oder diversen Messengern geben, es sei denn es handelt sich um vertrauliche Daten wie Passwörter oder wurde vom jeweiligen Supporter angeboten.

JQuery Nutzung in diversen Addons

Einige Addons brauchen das JQuery Plugin um Ihnen die vollen Funktionen zu gewährleisten.

Bitte stellen Sie sicher das sie das aktuellste JQuery Core Plugin auf Ihrer Seite eingebunden haben. Wir haben mit Absicht darauf verzichtet dieses als Download mit anzuhängen bzw. im Core anzulegen, da viele Seiten dieses schon als festes Bestandteil integriert haben bzw. die Versionen dieser Datei in regelmässigen Abständen geupdatet werden.

Die aktuellste Version finden Sie hier:

http://docs.jquery.com/Downloading_jQuery

Ich erhalte eine weisse Seite

Dies sagt aus das in der aufgerufenen Seite ein Fehler ist, der das Script abbricht und somit eine weisse Seite erzeugt.

In solchen Fällen gehen Sie bitte wie hier beschrieben wurde vor.